I februar i år tok jeg et valg som kanskje kan virke overraskende: Jeg sa opp jobben som sykepleier og startet som kursleder hos Verge opplæring. For mange kan det virke som et brått sprang, men for meg var dette et naturlig steg på veien mot å gjøre en enda større forskjell. 

Gjennom nesten to år som ressursperson for verge på min arbeidsplass fikk jeg en dypere innsikt i de juridiske rammene vi jobber innenfor, særlig når det gjelder vold og trusler etter Arbeidsmiljøloven § 23A. Denne kunnskapen ga meg en trygghet til å begrunne avgjørelsene mine faglig, samtidig som det smittet over på kollegaene mine. Vi opplevde at det ble enklere å stå samlet når vi visste nøyaktig hvilke rettigheter og plikter vi hadde. 

I rollen som ressursperson lærte jeg konkrete verktøy for å håndtere utfordrende atferd: de-eskalerende verbale teknikker, bevissthet rundt spenningsoverføring og situasjonsvurdering. Plutselig ble jeg mer bevisst på min egen rolle i vanskelige situasjoner, og hvordan jeg kunne justere min egen atferd for å forebygge og løse konflikter. Å se effekten av dette i praksis var både motiverende og lærerikt. 

En viktig del av jobben var å følge opp kollegaene mine gjennom regelmessige etiske refleksjoner og diskusjoner om utfordrende atferd, vold og trusler. Da vi jobbet med de etiske dilemmaene vi sto i, ble valgmulighetene våre synlige på en ny måte – og handlingsrommet større. Jeg fikk mange tilbakemeldinger om at disse samtalene var svært nyttige, og at de hjalp mine kollegaer til å møte vanskelige situasjoner med større selvtillit. 

Omsorg for andre har alltid vært hjørnesteinen i mitt arbeid. Som sykepleier opplevde jeg umiddelbart hvordan min kunnskap kunne forbedre livskvaliteten til pasientene mine. Men gleden ved å dele denne kunnskapen videre – og å se andre profesjonelle vokse i sin rolle – har vist seg å være like meningsfull. Som kursleder kan jeg nå spre verktøyene jeg har tilegnet meg, slik at enda flere både ansatte og brukere får et tryggere og bedre arbeidsmiljø. 

Mitt håp er at deltakerne på kursene mine ikke bare lærer teknikker, men også opplever økt handlekraft og mestringsfølelse i arbeidshverdagen. Jeg ønsker å gjøre verden litt bedre – for oss som er her nå, og for de som kommer etter oss. Ofte kan helsepersonell føle seg maktesløse i møte med systemfrustrasjoner og komplekse utfordringer, men ved å starte med oss selv og de små endringene vi kan gjøre, tror jeg vi kan skape ringvirkninger som gagner alle rundt oss. 

— 
Emma, kursleder hos Verge opplæring