Målsetting: Aggresjonsforebyggende atferd og kommunikasjon (AFAK), skal gi deltakerne kunnskap om aggresjon og vold. Opplæringen gir en innføring i hvordan aggresjon og vold kan forebygges og håndteres.

Innhold: Kurset består av teoretisk presentasjon med dialog i gruppa. I tillegg gjennomføres det praktiske øvelser. Opplæringen inneholder kunnskap om:

• Aggresjon og vold
• Kommunikasjon
• Grensesetting
• Aktiv sansing av varsel- og faresignaler
• Posisjonering
• Positiv personalatferd
• Samhandling
• Risikovurdering